Los cambios experimentados por esta era del conocimiento actual, han ocasionado que las empresas se encuentren en un proceso de desarrollo continuo, ello para hacer frente a un mercado cada vez más competitivo. En conjunto con ello, el liderazgo organizacional se ha perfilado como un factor de importancia capital, pues es el encargado de la transformación de la actitud de los colaboradores frente a esta realidad.
Si bien es cierto, muchas veces no se logran conseguir los cometidos descritos con anterioridad, debido a una falta de motivación por parte de los trabajadores, fallos en la comunicación a todo nivel o el trunco desarrollo de las capacidades específicas. Es ahí donde radica el problema, debido a que estas características se fortalecen no con un jefe, sino con un líder quien, a diferencia de solo un jefe, motiva y encauza al personal.
Es de esta manera, que el estudiante Jorge Hinostroza y el docente Luis Marcelo Quispe, plantearon como objetivo de estudio, determinar la relación entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral en los colaboradores del Banco de Crédito del Perú, sede El Polo.
La metodología empleada fue cuantitativa, de tipo descriptiva y no experimental. En este sentido, se encontró como principal hallazgo que existe una correlación alta entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral en la sede El Polo del Banco de Crédito del Perú.
Para mayor detalle de esta investigación, visitar el siguiente enlace: https://repositorio.autonoma.edu.pe/handle/20.500.13067/2051