El clima organizacional es clave en una empresa que busca generar el sentido de pertenencia de sus colaboradores, creando un ambiente adecuado que les permita desempeñar sus funciones en completa normalidad y tranquilidad. Por ello, resulta necesario prestar mucha atención a este elemento descrito para conseguir los objetivos trazados por la organización.
En esta perspectiva, muchas empresas buscan mejorar el clima organizacional para obtener una producción óptima o un adecuado otorgamiento de servicios. Dentro de ellas, se pueden mencionar las clínicas, las cuales trabajan en un trato directo con los pacientes, por lo que un correcto clima organizacional y bienestar de los colaboradores, tendrá una repercusión positiva en la experiencia del cliente.
Por ello, la estudiante de la carrera de Administración de Empresas, Fiorella Zárate, en conjunto con el docente Luis Marcelo Quispe, plantearon como objetivo de estudio establecer el nivel de relación que presenta el clima organizacional y el desempeño laboral en una clínica privada del Cercado de Lima (2022).
La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, alcance correlacional y un diseño no experimental, conformada por una población de 79 colaboradores de la clínica. Se encontró que, a medida que se mejoraron las condiciones del clima en la clínica, el desempeño de los colaboradores fue superior. Para mayores detalles de esta investigación, ingresar al siguiente enlace: https://repositorio.autonoma.edu.pe/handle/20.500.13067/2060