La automatización en el registro y búsqueda de la información se ha acelerado por la crisis del COVID-19. Las empresas e instituciones deben ampliar sus capacidades en el tiempo de respuesta, pues lo que puede sufrir en caso de no renovar sus procesos es caer en un daño económico, acumulación de actividades, clientes y jefes insatisfechos, reemplazo de personal, y hasta la bancarrota.
El objetivo de esta investigación realizada por el estudiante Luis Angel Aguilar Capcha y el docente Orlando Clemente Iparraguirre Villanueva, de la carrera de Ingeniería de Sistemas, fue determinar en qué medida el uso de un sistema web mejora la gestión en el control de autorización e infracciones en la Dirección Regional de Transporte y Comunicaciones de Ayacucho.
La muestra estuvo conformada por 10 profesionales de la división de transporte y seguridad vial quienes conforman el equipo de trabajo de esta investigación. El muestreo fue intencional de acuerdo con lo determinado por la población objetivo. Por cada uno de estos involucrados se realizaron 30 pruebas de funcionamiento del sistema por cada indicador.
Después de la implementación del sistema web y con los resultados de la pre-prueba y post-prueba, se concluye que el uso del sistema web mejora significativamente el registro de datos de autorizaciones e infracciones, logrando que los datos se registren en un 64.72% más rápido que el tiempo inicial; y también una mejoría significativa en la búsqueda y ubicación de datos de autorizaciones e infracciones, logrando que los datos se encuentren un 73.48% más rápido que el tiempo inicial.
Con esto se mejora la identificación de resoluciones de infracciones vencidas, logrando que estas se encuentren en un 96.77% más rápido que el tiempo inicial. Para conocer más sobre este trabajo de investigación, ingresar a http://repositorio.autonoma.edu.pe/handle/AUTONOMA/1318
